Prodotti e compatibilità
Con quale supporto sono compatibili i fogli di ricambio?
Il Wall Calendar Refill (A3 e A4) è perfettamente compatibile con il PlanCORE™ Wall Bracket; il Desk Calendar Refill (A6) con il PlanCORE™ Desk Stand. Le ricariche non includono il supporto.
Devo ricomprare il supporto ogni anno?
No. Wall Bracket e Desk Stand sono progettati per durare anni; nel nuovo anno ti basta rinnovare i fogli di ricambio.
Da che giorno inizia la settimana?
La settimana inizia di lunedì. Solo nell'edizione inglese con inizio domenica la settimana parte di domenica. I calendari sono disponibili in 6 lingue con 7 opzioni: turco, inglese (inizio lunedì o domenica), tedesco, italiano, francese e spagnolo. Ogni calendario è composto da 12 pagine di pianificazione mensile.
Montaggio
Come si monta il supporto da parete?
Sulle superfici lisce lo appendi in pochi secondi con il nastro biadesivo sul retro del supporto. Per cemento e legno la confezione include 2 chiodi di fissaggio. Non serve il trapano.
Servono attrezzi per montare il supporto da tavolo?
No. Il Desk Stand è un supporto a cavalletto senza viti né colla; basta incastrare i due pezzi tramite la fessura.
Ordine e spedizione
Quando viene spedito il mio ordine?
Gli ordini effettuati entro le 15:00 nei giorni feriali vengono affidati al corriere lo stesso giorno. Quelli successivi o del fine settimana partono il primo giorno lavorativo. Gli ordini pagati con bonifico vengono preparati quando il pagamento arriva sul nostro conto.
Quanto costa la spedizione?
Per gli ordini in Turchia la spedizione è gratuita: indipendentemente dall'importo, spediamo in tutta la Turchia a nostre spese. Per gli ordini internazionali le spese di spedizione sono calcolate alla cassa in base al peso del pacco.
Come posso tracciare il mio ordine?
Quando il tuo ordine viene spedito, il numero di tracciamento compare in Il mio account > Ordini. Per gli ordini effettuati senza account usa la pagina Tracciamento ordine con il numero d'ordine e l'indirizzo e-mail.
Pagamento e fattura
Quali metodi di pagamento accettate?
Al momento accettiamo pagamenti con bonifico bancario (Havale / EFT). Se preferisci pagare con carta di credito, puoi acquistare i prodotti PlanCORE su domirus.com.
Posso ricevere una fattura aziendale?
Alla cassa scegli il tipo di fattura "Azienda" e inserisci ragione sociale, ufficio delle imposte e partita IVA. Puoi salvare i dati in Il mio account > Indirizzi.
Resi
Come funzionano resi e cambi?
Puoi effettuare il reso entro 14 giorni dalla consegna; rispedisci il prodotto non utilizzato nella confezione originale. Per gli ordini internazionali le spese di reso sono a carico del cliente.